Los usuarios de YouTube una vez más expresan su frustración mientras la plataforma introduce un nuevo tipo de anuncio.
A partir de esta semana, YouTube comenzará a mostrar anuncios cuando los usuarios pausen los videos. Este nuevo formato de "anuncio en pausa" ya ha causado una reacción negativa, a pesar de las afirmaciones de YouTube de que busca proporcionar una experiencia más fluida.
¿Anuncios durante las pausas? Una decisión controvertida
YouTube confirmó que ahora ha "implementado ampliamente los anuncios en pausa para todos los anunciantes" después de probarlos durante más de un año. Un portavoz le dijo a CNN que el objetivo es mantener una experiencia de visualización sin interrupciones mientras se permite a las marcas interactuar con los usuarios.
“Esto es fluido para los espectadores y les permite aprender más sobre una marca. Ha sido una actualización beneficiosa para todo el ecosistema de YouTube y uno de los elementos de la experiencia moderna de anuncios en [TV conectada],” dijo el representante de Google.
A pesar de estas garantías, muchos usuarios han expresado su descontento en línea. Algunos cuestionaron el razonamiento detrás de la decisión, señalando que pausar un video a menudo se hace porque el espectador está ocupado con otra cosa. Con los usuarios ya frustrados por los frecuentes cambios de YouTube en la experiencia de los anuncios, la nueva oleada de anuncios solo ha avivado las críticas.
Los formatos de anuncios de YouTube han evolucionado significativamente a lo largo de los años. Desde la introducción temprana de anuncios durante los videos hasta los pre-rolls ampliamente impopulares, la plataforma ha cambiado frecuentemente sus estrategias. En 2018, YouTube eliminó los anuncios no saltables de 30 segundos, citando la necesidad de enfocarse en formatos más amigables para los usuarios. Sin embargo, los anuncios no saltables de 30 segundos regresaron en las TVs conectadas el año pasado.
Durante la llamada de ganancias del primer trimestre de 2023 de Google, Philipp Schindler, director comercial de la compañía, dijo que los anunciantes han respondido positivamente a los anuncios en pausa. “Vimos una fuerte tracción de los anunciantes para los anuncios en pausa en televisores conectados,” afirmó Schindler.
A medida que se implementan estos nuevos anuncios, queda por ver cómo se adaptarán los usuarios – o si la reacción negativa hará que YouTube reconsidere su último enfoque para monetizar.
El artículo original fue escrito por Johanna Goebel.